Algemene Voorwaarden
Artikel 1 Definities
1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Aanbieder: Marcellino Goedschalk, handelend onder de naam: “Zorgtaxi
Rijnmond”.
Consument: De partij welke de diensten van Zorgtaxi Rijnmond afneemt.
Diensten: Het faciliteren van het vervoer van de consument door Zorgtaxi
Rijnmond tegen betaling van de vooraf vastgestelde en/of in
overleg overeengekomen prijs.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Zorgtaxi Rijnmond en consument
aangaande de levering van diensten door Zorgtaxi Rijnmond.
Vervoerder: De natuurlijke persoon of rechtspersoon, diens personeel daarbij
inbegrepen, welke bevoegdheid heeft personen te vervoeren en
bagage te vervoeren.
Artikel 2 Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Zorgtaxi Rijnmond,
indien daar en overeenkomst uit voortvloeit.
Artikel 3 Overeenkomst
3.1 De overeenkomst en de daaruit voortvloeiende verplichtingen tot afname en betaling van
de diensten, komt tot stand na aanvaarding door consument van het aanbod en
ontvangst door Zorgtaxi Rijnmond van de betaling door de consument overeenkomstig in
artikel 7.1 van deze algemene voorwaarden.
3.2 Na totstandkoming van de overeenkomst, zal door Zorgtaxi Rijnmond aan de consument
een factuur worden verstrekt.
De overeenkomst is persoonlijk van aard en niet overdraagbaar aan derden door de
consument, tenzij anders vooraf schriftelijk overeengekomen tussen Zorgtaxi Rijnmond
en consument.
Artikel 4 Annulering & Restitutie
4.1 De consument heeft het recht de overeenkomst met tevoren overeengekomen
factuurprijs te annuleren.
4.2 Om in aanmerking te komen voor restitutie van de overeengekomen prijs, dient een
dergelijke annulering per e-mail naar info@taxigoedschalk.nl te geschieden en uiterlijk 24
uur voor de dag van de aanvang van het vervoer door Zorgtaxi Rijnmond ontvangen te
zijn.
4.3 Bij ontvangst, door Zorgtaxi Rijnmond, van een annulering, uiterlijk 24 uur voor aanvang
van het vervoer, zal binnen dertig (30) dagen restitutie plaatsvinden van de factuurprijs,
onder aftrek van 10% van de factuurkosten met en minimum van € 10,- per
reservering, als vergoeding voor de administratiekosten.
4.4 In het geval van een annulering binnen 24 uur van het vervoer of in het geval van een
overeenkomst die tot stand gekomen is binnen 24 uur voor aanvang van het vervoer,
bestaat er voor de consument geen recht op restitutie van de reservering.
Artikel 5 Bagage
5.1 Zorgtaxi Rijnmond stemt het voertuig af op het door u opgegeven aantal stuks
bagage. Wanneer uw bagage bij vertrek niet overeenkomt met het door u opgegeven
aantal stuks, dan zal Zorgtaxi Rijnmond geen verantwoordelijkheid dragen voor
succesvolle uitvoering van uw rit.
Artikel 6 Vertraging
6.1 Bij boeking bepaalt u zelf de tijd waarop u opgehaald wilt worden.
6.2 Wij hanteren een marge van 15 minuten voor of na de gewenste ophaaltijd.
Indien de chauffeur 15 minuten na de gevraagde ophaaltijd niet aanwezig is, dient u
contact op te nemen met Zorgtaxi Rijnmond onder telefoonnummer: 0646905384.
6.3 Zorgtaxi Rijnmond is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van vertragingen in
het vervoer, inclusief schade die veroorzaakt wordt door het missen van een eventuele
reisaansluiting, vliegaansluitingen daarbij inbegrepen.
U kunt er echter verzekerd van zijn dat wij er alles aan zullen doen om dit te voorkomen!
Artikel 7 Betaling
7.1 U kunt een betaling voldoen via pin, creditcard of contant. In geval van een retourrit
dient u in alle gevallen bij de heenrit af te rekenen.
Elke rit vanaf een luchthaven naar een ander adres dient u via pin, creditcard of contant
te betalen.
De consument is verantwoordelijk voor tijdige betaling van het vervoer, waarvan de klant
door middel van een definitieve bevestiging op de hoogte wordt gesteld.
Artikel 8 Vervoer en Vervoersvoorwaarden
8.1 Het feitelijke vervoer zal plaatsvinden door Zorgtaxi Rijnmond.
8.2 De feitelijke vervoersovereenkomst komt tot stand tussen de consument en Zorgtaxi
Rijnmond en dientengevolge is Zorgtaxi Rijnmond geen partij bij de uiteindelijke
vervoersovereenkomst.
8.3 Op de feitelijke vervoersovereenkomst en het vervoer door Zorgtaxi Rijnmond van de
consument en bagage, zijn van toepassing de algemene (vervoer) voorwaarden als
gehanteerd door Zorgtaxi Rijnmond.
8.4 In het geval van en conflict tussen de algemene voorwaarden en de algemene
(vervoer) voorwaarden als gehanteerd door Zorgtaxi Rijnmond, zullen de algemene
voorwaarden van Zorgtaxi Rijnmond prevaleren.
8.5 De consument zal op de op de aangegeven datum, locatie en tijdstip gereed staan voor
aanvang van het vervoer.
8.6 Zorgtaxi Rijnmond heeft het recht om ritten van de consument en overige passagiers te
combineren.
Dit kan een afwijkende route inhouden, maar de gerelateerde reistijd van de consument
mag in een dergelijke situatie maximaal vijfendertig procent (35%) meer bedragen dan de
reguliere reistijd, met een directe verbinding over de weg.
Artikel 9 Klachtenregeling
9.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen per email
(info@taxigoedschalk.nl) en binnen tien (10) werkdagen, nadat de consument het
vermeende gebrek heeft geconstateerd, door de consument bij Zorgtaxi Rijnmond
worden ingediend.
9.2 Klachten van de consument, welke niet overeenkomstig volgens artikelnummer 9.1 bij
Zorgtaxi Rijnmond zijn ingediend, behoeven niet door Zorgtaxi Rijnmond in behandeling
te worden genomen.
Artikel 10 Aansprakelijkheid Zorgtaxi Rijnmond
10.1 Zorgtaxi Rijnmond is nimmer aansprakelijk voor enige schade van de consument of
derden, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde omzet en winst, verlies van
gegevens en immateriële schade, verband houdend met of voortvloeiend uit de
diensten, of ten gevolge van het vervoer door Zorgtaxi Rijnmond van de consument en
bagage (inclusief letselschade, financiële schade en materiële schade geleden door de
consument).
10.2 De voorgaande bepalingen zijn niet van toepassing indien er, voor zover de
desbetreffende schade, is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van
Zorgtaxi Rijnmond of zijn werknemers.
Artikel 11 Aansprakelijkheid consument
11.1 Indien de consument schade richt in en/of aan het vervoermiddel, welke dienstdoet
voor de werkzaamheden welke Zorgtaxi Rijnmond verricht, dan is Zorgtaxi Rijnmond
genoodzaakt om de kosten op de consument te verhalen.
Artikel 12 Overmacht
12.1 Zorgtaxi Rijnmond is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen,
indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede
verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van Zorgtaxi Rijnmond of ingeschakelde
derden of toeleveranciers, alsmede iedere situatie waarop de Zorgtaxi Rijnmond feitelijk
geen (beslissende) controle kan uitoefenen.
Artikel 13 Wet Toepasselijk
13.1 De overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht.
13.2 De Rechtbank te Rotterdam is exclusief bevoegd om kennis te nemen tussen geschillen
van Zorgtaxi Rijnmond en de consument voortvloeiend uit de overeenkomst,
Artikel 14 Overige Voorwaarden
14.1 Nietigheid van een van de bepalingen van deze algemene voorwaarden laat de
geldigheid van de overige bepalingen dan wel de overige leden onverlet. Alsdan worden
de nietige bepalingen of leden daarvan vervangen door nieuwe bepalingen of leden die
qua inhoud, bereik en doelstelling zo veel mogelijk overeenkomen met de oude nietige
bepalingen of leden overeenkomen.